15 ошибок в ведении онлайн бизнеса

15 ошибок в ведении онлайн бизнеса

В ближайшем времени планируете открыть свой онлайн-бизнес? С помощью этой статьи вам удастся избежать наиболее распространенных ошибок, с которыми сталкиваются все начинающие предприниматели.

Интернет уже много лет является хорошей площадкой для ведения бизнеса. С каждым годом индустрия ведения онлайн-бизнеса расширяется, появляются новые возможности и ресурсы для предпринимателей, с помощью которых они могут делать деньги. В начале нелегкого пути онлайн-предпринимательства многие думают, что они сразу же начнут зарабатывать огромные деньги. Но на деле всё гораздо сложнее: за каждым успешным бизнесом в Сети стоят колоссальные усилия.

В этой статье мы покажем 15 самых распространенных ошибок бизнесменов-новичков в ведении онлайн бизнеса, а также расскажем, как их избежать.

Отсутствие бизнес плана.

Это – самый главный показатель того, что предприниматель легкомысленно относится к своей работе. Всем кажется, что нет смысла создавать бизнес план и разрабатывать стратегию, если можно просто сразу же создать сайт и начать зарабатывать.

О планах на пятьдесят страниц никто не говорит, но малейший опыт планирования вам, все же, понадобится. Это позволит вам разбить всю работу над бизнесом на этапы, отслеживая доходы и расходы на каждом из них. Вам станет понятно, какая у вас целевая аудитория и какие методы продвижения бизнеса будут самыми эффективными для вас. Намного легче достичь чего-то, когда знаешь, к чему вы стремитесь.

Отсутствие представления о целевой аудитории.

Целевая аудитория – люди, которых могут заинтересовать ваши услуги и предложения. Зная целевую аудиторию, вы знаете, куда именно вам следует направлять рекламу, а также знаете, какая это должна быть реклама.

Если же вы направляете рекламу и свои предложения «на всех», то вы просто тратитесь на рекламу.

На этапе задумки бизнеса уже стоит начать продумывать вашу целевую аудиторию.

Использование чужих примеров.

Пытаться повторить чужой успех – гиблое дело. Вы не можете быть уверены, что чья-то история сработает в вашем случае. Работа по шаблону – пустая трата времени и средств.

Ожидание быстрого результата.

Многие люди ошибочно думают, что сразу же после открытия сайта появятся клиенты, но это не так.

Чтобы появились клиенты, готовьтесь вложить в ваше детище все свои силы и время, подкрепляя это постоянными денежными вложениями. Открыть сайт – первый шаг, после которого идет кропотливая работа.

Отсутствие удобства для клиентов.

Часто предпринимателям кажется, что раз клиенты зашли на сайт, то они наверняка что-то купят. Но суть онлайн-бизнеса – во взаимодействии с клиентами напрямую, создании удобных условий для их обслуживания. Если клиенту не понравился сервис на вашем ресурсе, то он запросто может перейти к другому предпринимателю, и в этом нет ничего странного.

Чтобы этого не случилось, старайтесь как можно больше взаимодействовать с вашей аудиторией. Можете использовать различные рассылки, чаты, отзывы и комментарии. В выигрыше от этого все. Вы получаете признание клиентуры, что очень важно в ведении онлайн-бизнеса.

Отсутствие отзывов на ваши предложения.

Отзыв – один из самых важных аспектов ведения бизнеса в Сети.

Не заставляйте посетителей покупать кота в мешке – покажите мнение ваших первых клиентов, подкрепите фактами. За оставленные отзывы можно давать незначительную скидку. Отзыв повышает лояльность вашей аудитории к вам и вашей продукции/услугам.

Усложнение процедуры заказа.

Очень часто сейчас можно встретить сайт, на котором сделать заказ – целый челлендж. Кто-то требует обязательной регистрации, кто-то использует мессенджеры и устанавливает временные рамки по приёму заказов.

Если люди пришли за товаром в интернет, то поверьте, последнее, что они хотят делать – тратить время на бессмысленные регистрации и чаты. Помните, что в любой момент из-за таких усложнений, ваш клиент может перейти к конкуренту. Упростите процедуру оформления заказа как можно сильнее.

Также читайте: Топ-7 ошибок начинающих предпринимателей

Отсутствие продвижения бизнеса.

Эту ошибку все реже встречаешь у начинающих онлайн-предпринимателей, но все же она имеет место быть. Из-за отсутствия рекламы нет притока покупателей и покупок в принципе, а значит очень высок риск провала вашего бизнеса. Для полноценной работы вашего бизнеса, ему необходимо продвижение.

Отсутствие наброска.

В так называемом черновике бизнеса, вы можете продумать разные модели его продвижения и развития, что позволит в итоге выбрать самый лучший.

Этот этап создания онлайн-бизнеса не требует больших вложений, но имеет большую результативность в дальнейшей успешности проекта.

Отсутствие контактной информации.

Чем больше контактной информации вы предоставите – тем выше будет доверие клиента к вам.  Страница «О компании» является одной из первых по посещаемости, согласно статистике.

Речь не идет о глубокой информации об истории вашей компании, иногда предприниматели банально не предоставляют телефон для консультаций. Иногда, важно оставить на сайте адрес вашей компании, если вы занимаетесь доставкой товаров. Во избежание неприятных ситуаций, пишите на сайте актуальные данные о вашей компании.

Пренебрежение SEO-продвижением.

SEO-продвижение является одним из самых эффективных способов повышения трафика вашего сайта. Однако, многие предприниматели все ещё не верят во всю силу этого способа. Не дождавшись немедленных результатов от этого способа, онлайн-бизнесмены направляют оставшиеся средства на более быстродейственные методы. Но пренебрегать SEO-продвижением не стоит ни в коем случае.

Неудобная платежная система.

Очень важно, чтобы клиенту было удобно оплатить заказ. Чем проще и удобнее платежная система, тем легче склонить клиента к оформлению заказа. Создавая неудобную систему оплаты, онлайн-бизнес может потерять значительную часть потенциальных покупателей.

Использование одного канала трафика.

Новички часто приобретают один способ увеличения притока трафика и не меняют его в течении долгого времени. Существует множество каналов притока трафика. Для того, чтобы подобрать наиболее подходящие вашему сайту, потребуется время, но это того стоит. Подберите пару каналов, и после тестируйте их по одному.

Использование второсортного контента.

Многие начинающие предприниматели не видят смысла в качественном наполнении своего сайта. Однако, смысл есть. Качественное наполнение сайта контентом иногда способно перекрыть ошибки оформления сайта. Постарайтесь над контентом для привлечения большего количества клиентов.

Неправильная работа с социальными сетями.

Стартаперы часто начинают регистрировать свою компанию во всех популярных социальных сетях, когда лучше сфокусироваться на одной.

Так, вы сэкономите свой бюджет и получите эффективный способ раскрутки сайта. Проведите анализ, чтобы понять, в какой социальной сети сидит больше ваших потенциальных клиентов. Со временем уже можно подключать и другие сети. Помните, что для каждой сферы бизнеса – своя площадка.

Вывод

Запуск онлайн-бизнеса – это трудоемкая работа. Вышеперечисленные ошибки могут поставить под угрозу существование вашего проекта. Важно трезво оценить свои возможности, создать стратегию и распланировать бюджет.

Но не допускайте ещё одной ошибки начинающих онлайн-бизнесменов в ведении онлайн бизнеса. Не растягивайте старт вашего проекта на долгие месяцы. Слишком тщательная работа иногда может принести больше вреда, чем отсутствие какой-либо работы. Просто начните, а остальное придет со временем. Успехов!

Поделиться ссылкой:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *